Convergence Expo 2008

Convergence expo 2008 : PhoneControl présente une fois de plus, après le salon de la création de l’entreprise, PhoneControl confirme à nouveau son rôle stratégique dans le secteur des centres d’appels.

Un stand imposant, une équipe à l’écoute, PhoneCopntrol a su stimuler Convergence Expo, d’une manière efficace par ses diverses participations à la manifestation : Conférence plénière, Business Plan pour dimensionner et réussir un projet de centre d'appels sous l’égide du Ministre des technologies de la communication et avec l’intervention remarquée et pragmatique de M. Fethi Madani, PDG de PhoneControl.

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Cette manifestation a été également l’occasion d’entamer des discussions très pratiques, entre acteurs du marché des centres d’appels et de la relation client, à propos des solutions technologiques qui vont avec la réalité du marché tunisien, cela s’est fait grâce à un atelier ayant pour thème :  L'ASP, Une réponse stratégique pour les Centres d'Appels Tunisiens. Mais ce qui a le plus mobilisé l’équipe, c’est la succession d’entretiens accordés aux nouveaux porteurs de projets, ainsi qu’aux clients en quête de grands objectifs (extension des positions, centre d’appels multi-site,etc.,…).

En définitive, ce Convergence 2008 a été positif et PhoneControl égale à elle-même puisque tout le monde est unanime : professionnalisme, dynamisme, écoute, accompagnement étaient au rendez-vous avec pour clôture un dîner Gala  et plusieurs récompenses de professionnels du domaine, entre autre celle de la meilleure innovation technologique pour PhoneControl.

Convergence Expo : Prix de l’innovation technologique pour PhoneControl

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